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【牢记总书记嘱托 振兴发展谱新篇】沾河局医院 学讲话重落实努力提高医疗服务水平
2018-12-03    赵静宇 崔铁女    黑龙江林业报

  本报讯  (赵静宇  驻站记者  崔铁女)  近日,沾河重点国有林管理局医院召开全体党员干部大会,认真学习贯彻习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和在我省考察时的重要指示精神,要求全体医护人员狠抓作风建设,优化工作环境,践行“四零”承诺,强化责任意识,不断提升医疗服务水平。

  整顿作风,工作环境再优化。医院党支部以“学业务、讲正气、强素质、比贡献”为主题,以群众满意度大提高为目标,加强医院职工的思想作风和工作作风建设,进一步增强服务意识、政治意识、责任意识、大局意识,切实解决医患反映比较突出的问题和作风建设的重点问题,确保全院职工精神面貌有新变化、政治业务素质有新提高、各项工作有新突破,在全院营造积极向上、爱岗敬业、规范有序、创先争优的工作氛围。

  践行承诺,“四零”服务再深化。充分体现全心全意为病人服务的办院宗旨,进一步增强服务意识,规范服务行为,完善监督机制,提高医务人员职业道德水准和医疗服务质量,窗口人员坚决做到不空岗,工作时间不玩手机、不聊天,着装规范、挂牌服务、使用文明用语、微笑服务等,严格执行“四零”承诺制度,努力做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。

  牢记使命,责任意识再强化。医院是救死扶伤、保护人民健康的特殊场所,医护人员肩负着治病救人的特殊使命。作为医疗战线的党务工作者,要时刻不忘习近平总书记对医疗卫生工作“没有全民健康就没有全面小康”的殷切期望,继续推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,大力弘扬敢闯敢试、敢为人先的精神,为林业医疗卫生事业做出积极贡献。

  同时,医院还抓重点、创特色,补短板、强弱项,加快推进基础设施建设和公共服务,进一步做好医疗卫生这一“软产业”。

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